Q1.フォントやアイコン、最大化／最小化ボタンがおかしくなったのを直すには？
A１ 普通に使っているうちに、デスクトップのアイコンがおかしくなったり、 フォントが横を向いてしまうことがあります。
ウィンドウの最大化や閉じるボタン([_][□][×])も 特定のフォント (Marlett) で表示しているため、最大化ボタンが 数字などになった場合にも適用され ます。
これは、Windows のアイコン情報やフォント情報を一時記憶している ファイル(キャッシュファイル)が破損しているためなので、 以下 の作業でこのファイルを消して下さい。
再起動するとキャッシュファイルが自動的に再作成され、 不具合が修正されます。

1 エクスプローラを起動します。
2 [表示]−[フォルダオプション] をクリックします。
3 [表示] タブで、詳細設定で「すべてのファイルを表示する」に チェックして「OK」します。
4 エクスプローラで Windows フォルダを開きます
5 アイコンがおかしい場合は、ShellIconCache ファイルを フォントがおかしい場合は、ttfCache ファイルを削除します。
6 Windows98 を再起動します。

また、Safe モードで起動した場合も、これらのキャッシュファイルを 再作成しますので、同じ効果を得ることができます。キャッシュ ファイルを 手動削除した場合、メモリー上のキャッシュが 書き戻されてしまい回復できないケースがあるため、 Safe モードで再起動 したほうが確実に回復できます。

Q2.キーボードの割り当てが変わったが？
A2キーボードのキーの割り当てが変わったとのことですが、 ナムロックキーのせいかもしれませんが、ひょっとしてＵＳＢのキーボードか ＵＳＢのテンキーボードを接続しなかったでしょうか。
Windows98 や ME の場合、ＵＳＢボードを接続すると１部キー割当が 変わってしまった経験が何度かあります。その場合、キーボードドライバを もう一度インストールしなおすと元に戻ります。
ナムロックキーは最上段キーです。、右側の３個ずつ分かれている合計６個あるキーの中にあります。 左３個の真ん中のキーがナムロックキーです。 ナムロックキーのオン・オフの切り替えはシフトキーと同時に押せば音声でナムロッ ク・オン、ナムロック・オフと読んでくれます

Q3.キーボードドライバをインストールするには？
A3スタートメニューからコントロールパネルを開いて、その中の キーボードというところを起動します。開いたウインドの中に ハードウエアというタブがあるはずですから、そこに移動します。
タブキーを押すと日本語PS2キーボードとか何とか読むはずです。
さらにタブキーを押していき、プロパティの確認というところで、 エンターキーを押すと新たにウインドが開きます。
トラブルシューティングとか何とか読みますが、CTRL+TABキーを押して ドライバというタブに移動します。
そしてタブキーを押すとドライバの更新 というところでエンターキーを押せばハードウエアウィザードが開いて その指示に従ってやっていけば更新できます。このあたりはWindowsの バージョンによって細かいところが違うので、詳しく説明できませんが、 「検索しないでインストールするドライバを選択する」というような 項目を選んで、日本語PS2キーボードを選んでいけば、何とかできると思います。

Q4.ハードウェアのドライバをインストールするには？（Me編）
A4ハードウエアインストールは、 MEでは、コントロールパネルの中の、「ハードウエアの追加」になります。
「次へ」という指示に従って行けば、ハードウエアウイザードに入ります。
その後は指示に従って「インストールするハードウエアの種類を選択」という所に行きます。
そこで、矢印キーで　「キーボード」を選択して「次へ」 、「通常こちらを選んでください」というところで 矢印キーで「一覧表から選択する」に変更して次に進みます。
ハードウエアデバイスの一覧表がでてきたら、キーボードを選んで 次に進むと、いろんなメーカーの一覧がでます。
そこは梶塚さんのいわれたとおり、デフォルトの標準のキーボードで いいのですが、タブキーでそのリストに移動するといくつか キーボードの種類があります。どれを選ぶかは以下の方法で 確認しておいてください。

コントロールパネルを開いて「システム」を選んでください。
CTRL+TAB キーで「システム」の中の「デバイスマネージャ」という タブに移動します。タブキーでリストビューに移動して 下矢印キーで「キーボード」というところまで移動します。
そこで 右矢印キーを押すと日本語106か109キーボードなんとかかんとか 言うはずです。ここをよく覚えておいてキーボードのリストから 同じものを選べばＯＫです。

Q5.PCゲートを削除するには？
A5.NECのパソコンを使っているユーザーさんのサポートで、 MMメールやHPRを使う場合、PCゲートが問題になるケースが、 最近、このML上でよく出ています。
セキュリティレベルを下げて、一端、繋がったとしても、 翌日、また、同じ現象が出る事があります。
ユーザーさんが了解したらですが、PCゲートを削除すれば、トラブルは解消しま す。
もちろん、他のウイルス対策が必要ですし、PCゲートが問題だったらです。
1.　スタートメニューからプログラムを選択。
2.　プログラムメニューからアプリケーションを選択。
3.　アプリケーションからインストーラNXを選択。
4.　ここで、PCゲートを削除します。

Q6.ウインドウが立ちあがるとＸＰリーダーとＰＣトーカーが同時に読み始めてしまう
A6

XPリーダーを使われていると言う事は、OSがWindows XPと言う事ですね。
でしたら、All Usersスタートメニューのプログラムスタートアップの中の XPリーダーのショートカットを削除してください。

Q7.半角・全角が利かない
A7想定１
１．２０００リーダーではＣＴＲＬ＋ＡＬＴ＋Ｋでキーボード読み上げ ＯＮ・ＯＦＦとなります。
２．一時的に音声出力停止はＡＬＴ＋ＰＡＵＳＥキーでもう一度で再開します。
３．上記は２０００リーダー設定の全般タブの一番上音声出力の設定チェック が基本です。（通常ではチェックは外れませんが）
想定２
日本語入力システムまで考えるとＡＴＯＫ入力モードかＭＳ−ＩＭＥ２０００ の入力モードが有りますがＩＭＥ２０００で考えると入力のＯＮ・ＯＦＦは ４．ＯＮ・ＯＦＦは半角・全角及びＡＬＴ＋半角・全角で行う。
５．全角ひらがな・全角カタカナ・半角カタカナの切り替えは無変換キーで行う。
６．全角英数・半角英数の切り替えＳＨＩＦＴ＋無変換キーで行う。
再起動でも駄目となれば２番を実施して３番の２０００リーダー設定を確認。

Q8.Windows Update を実行したら音声が出なくなった
A8 Windows Update を実行したことがない WindowsXP パソコンであったため、XP SP1 または SP1A が導入 され、そのためにサウンドドライバが無効になったのかもしれません。
上記の原因で起こった音声の停止の場合、まずコントロールパネル→デバイス マネージャを開いて、サウンドドライバの「更新」を実行してみてください。
その際、「既に最新のドライバが導入されています。そのまま使用する場合は 『完了』をクリックしてください」といったメッセージが出ると思いますので、 指示にしたがって操作し、デバイスマネージャとコントロールパネルを閉じて、 コンピュータを再起動させてください。
　上記の操作で音声が復活しない場合は、対応する最新のサウンドドライバを インターネットから入手することになると思います。

Q9.メディアプレイヤーが全く応答しなくなった
A9MIDI ファイルの再生にどのようなデバイスを使っておられるでしょうか。
標準ではマイクロソフトの「Wavetable シンセ」になっているかもしれません。
あるいはサードパーティ製のプレーヤなどが導入されていれば、例えばヤマハの 「SXG」などが動いているかもしれません。
これらがボリューム・コントロール に表示されているようでしたら、ミュートにチェックが入っていないかどうか ご確認ください。
上記のいずれも表示されていないようでしたら、ボリューム・ コントロールの「プロパティ」の「再生」の項を開き、該当する項目の上で スペースキーを叩いて表示を有効にしてみてください。
ここにも該当する デバイスがなければ、「マルチメディア」の「デバイス」のタブページを開き、 状態を確認してみてください
（ハード的に外れていることはまずないとは 思いますが、そうなっていたらお手上げです）。

Q10.クライアント領域、プログラムマネージャーなどの　メッセージが出て　困っています
A102000readerをお使いのようですね。 マウスカーソルを読んでいるのでしょう。
CTRL+ALT+Mキーで、マウスの位置を読むか読まないかをトグル式に変えられます。
音声だけを頼りにパソコンを使っている人の場合は、 ここは off にしておいたほうが都合が良いかもです。

Q11.タッチパッドを無効にする方法は？
A11

●方法１．コントロールパネルの「マウス」の項目で「たっぴんぐ」のチェックを 外して無効にするという方法があります。これだと左右のマウスボタンが使えます。

●方法２．タッチパッドの部分に貼り付ける四角いシートを、確か 日本点字図書館で売っていたのではなかったかと思いますが、記憶が定かではありません

●方法３．この操作を行うには、「コンピュータの管理者」など、管理者権限を持つ ユーザーとしてログオンする必要があります。 タッチパッドを無効にするには

ご注意: マウスを接続していない状態で本機のタッチパッドを無効にすると、キーボードでの操作しかできなくなります。あらかじめマウスを接続した状態で無効の設定 を行ってください。

1.［スタート］ボタンをクリックして、［すべてのプログラム］→［SonyNotebook Setup］の順にポインタをあわせ、 ［Sony Notebook Setup］をクリックする。「Sony Notebook Setup」画面が表示されます。
2.［デバイス］タブをクリックする。
3.［内蔵ポインティングデバイス］のチェックボックスをクリックして、チェックをはずす。
4.［OK］をクリックする。確認画面が表示されます。
5.［はい］をクリックする。変更した設定が有効になります。

タッチパッドを有効にするには
1.［スタート］ボタンをクリックして、［すべてのプログラム］→［SonyNotebook Setup］の順にポインタをあわせ、［Sony Notebook Setup］をクリッ クする。「Sony Notebook Setup」画面が表示されます。
2.［デバイス］タブをクリックする。
3.［内蔵ポインティングデバイス］のチェックボックスをクリックして、チェックする。
4.［OK］をクリックする。変更した設定が有効になります。

Q12.フロッピーにバックアップしているデータをパソコンに戻すには？
A12. 1. ウインドウズキーを押す。
2. スタートメニューから「マイコンピューター」を選びエンターキーを押す。
3. 上下矢印キーで「3.5インチ ＦＤ（Ａ）を選びエンターキーを押す。
注.ここでディスクの挿入を促す警告メッセージが出ますので戻したいデータが 入っているフロッピーを入れてください。
4. 上下矢印キーで戻したいファイルを選ぶ。
5. アプリケーションキーを押す。
6. 上下矢印キーで「コピー」を選びエンターキーを押す。
7. 戻したいファイルが有ったフォルダやドライブを選びエンターキーを押す。
注.ここはファイルの有った場所で操作の手数や手順が違ってきます。
ちなみにアウトルックエクスプレスのフォルダは「マイコンピューター」の「Ｃ.ドライブ」の「プログラムファイルズ」フォルダにあります。
8. アプリケーションキーを押す。
9. 上下矢印キーで「はりつけ」を選びエンターキーを押す。
注.ここに同じファイルが有れば上書きの確認メッセージが出ますのでタブキーで「ＯＫ」を選びエンターキーを押す。